浙江一女子网贷百万购买翡翠原石，退货被拒该怎么处理？

浙江一女子网贷百万购买翡翠原石，退货被拒该怎么处理？

浙江杭州有一名女子想要给自己买一个手镯，但是又担心会买到假货，于是女子便在拼多多的直播间里购买翡翠原石，花费了100多万元。100多万元中仅有3万元是女子自己的钱，其他的都是贷款借来的。让女子没想到的是，她将翡翠原石送到专业的鉴定机构进行鉴定，机构却说她购买的这些翡翠原石品质很低。这位女子联系商家退款，但是却遭到了商家的拒绝。
销售翡翠原石的店家表示，原石售出，如果已经进行开窗处理的话，会影响他们二次销售。按照协议规定，已经开窗销售的原石是不允许退换的。而且商家表示他们销售的是原石的资质，对于原石的真伪他们可以负责，但是并不对原石的品质负责。这名女子购买原石的质量不好，与他们商家是没有关系的。
这名女子希望商家全额退款也不太可能。因为赌石本来就是一场 ，需要有很强的专业性，如果不懂得赌石的话，还是不要去尝试，风险非常大。赌石赌输了，只能怪自己运气不好，怪不到卖家，要愿赌服输。所以商家拒绝女子的退款也是合情合理的。购买原石之前，女子就应该想到这个问题。她购买的产品和平时购买的日用品是不一样的，这种产品售出之后确实不能够退换，就像开盲盒一样。
所以如果不懂赌石的话，一定不要轻易去尝试。而且现在网络直播带货中存在许多诈骗行为，以次充好的行为也层出不穷。有些产品最好还是不要在直播间购买，以免被骗。像这名女子购买到质量差的原石就只能自认倒霉，付出再大的代价也得自己承担。毕竟像这类商家都会有购买协议，出现问题他们完全有理由不负责。
2022-09-27

商家拒绝退货退款可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。2022-09-27

最好是要直接申请第三方客服处理，而且我认为这种贵重的东西一般都是会有运费险的。2022-09-27

他欲哭无泪想退货，对方却毫不留情地拒绝。“原石已经切割验货，没有翡翠，是你的运气不好，赌石就是这样。”“所谓三包，7天退货，在赌石这一行从来没有过，愿赌服输。2022-09-27