导游强行购买玉器珠宝怎么投诉
一、遇到导游强制购物的情况怎么办1、双方协商;如果导游强制要求游客消费购物,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机...
导游强行购买玉器珠宝怎么投诉
一、遇到导游强制购物的情况怎么办 1、双方协商; 如果导游强制要求游客消费购物,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。 2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4、向人民法院提起诉讼; 如果被强制购物的游客较多,并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。 5、游客有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。 二、如何维权 根据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监管部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,实时帮助游客解决问题,提高游客体验。对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台, 三、投诉的形式 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 以上就是找法网小编为您介绍的全部内容了。大家都想要高高兴兴旅游,但是有些导游的行为实在是过分,强制消费等行为需要被禁止。如果您对遇到导游强制购物的情况怎么办的相关内容还有其他疑问的话,欢迎您咨询我们找法网的律师。我们的律师是非常乐意帮助您的,也会为您积极解决相关的问题。2023-03-23
1 个回答玉石翡翠网专题活动
他有没有开发票给你,发票上怎么写的,如果实物跟发票写的不符合就可以退.如果发票和实物能对上,也就是发票没有对东西的质量品牌注明的话,是没有办法退的,唯一的方法就是去找旅行社,或者就是你自己亲自己去买的地方退!
吃一垫长一智,这个即使投诉也很难管,旅游景点的套路都是已经被默认的
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