翡翠销售技巧

翡翠销售技巧

翡翠这种商品属于首饰类奢侈品的一种，消费者心理中和金银类的首饰在同一个区域，而消费者在购买这一区域中的商品时并不是像普通产品那样注重满足度，而是更注重商品的质量、真实度、放心度和售后服务。
*因此在翡翠的销售当中，最重要的有以下两点：
1.销售员一定要有足够的翡翠知识和销售能力及技巧，只有具有足够的对于翡翠的了解，并且很专业的为消费者解释和说明，才能让消费者觉得你们销售的商品质量是有保障的，是货真价实的。如果销售员自己都对于翡翠知识匮乏，并且不具备一定的营销技巧和说服力，那消费者自然毫无安全感和购买欲。
2.在店里最好设置专门的翡翠知识展台和专业鉴定柜台。这是为了吸引和抓住对翡翠完全不了解或者仅了解很少却想购买翡翠的消费者，他们虽然有购买动力，但需要心理的稳妥感，而让他们现场学习翡翠知识以及做购买后的现场鉴定，是使得他们可以放心购买的最好方法和营销策略。
希望我的见解能给您些帮助，谢谢，祝你好运！2013-07-16

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。
作为翡翠销售人员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠营销的基础。许多顾客可能有购买翡翠的强烈欲望，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客介绍本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲望。另外，还要掌握顾客的购买心理，有针对性地进行推销和促销，才能将顾客的购买欲望转变成实际的购买行为。
在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化（B货）翡翠和处理（C货）翡翠以次充好给翡翠市场带来的负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，对翡翠消费缺乏足够的信心，总是对企业及产品充满戒备感。所以，我们从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感，使他们相信本企业和本企业的产品，让他们建立起购买本企业产品的信心。
要以恰如其分的语言引导顾客认识本企业及产品，如我们只经营A货翡翠；我们的翡翠饰品全部经过权威权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书；我们经营的翡翠确实是B货翡翠，它是真正的翡翠，且经人工优化后物美价廉；这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲望。
要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人，谁都希望一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣，进而产生购买行为。
多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的认识是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售人员要以自己的知识和经验认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感受和认识什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期望，如在以为题材的翡翠饰品中，常将绿色的部分放在佛的腹部谐音"福禄"，是"幸福美满、高官厚禄"的意思；佛的肚脐雕得大代表"大气"；佛的嘴巴雕歪着表示"为自己（佩戴者）说话"等，谁不希望一个好的预兆！消费者自然喜欢听这些吉祥的解释。如果能起到这种效果，我们的推销已经成功了一半。
翡翠的价格常常采用理解定价策略或心理定价策略，同样是受翡翠消费文化的影响。我们已经知道，翡翠是一种文化内涵极为深刻的饰品，其深刻的文化内涵是任何珠宝饰品不可比拟的。既然是这样，不同的消费者对同一产品的文化内涵的理解不同，喜欢程度不同，喜欢者视其为珍宝，不喜欢者视其为平常之物，由此产生的心理接受价格自然不同。这就是翡翠饰品定价的基础。所谓"黄金有价玉无价"之说也是由此而产生。但是，"心理定价"并不意味着"漫天要价"，翡翠的定价要与企业的整体价格策略相符合。同时，产品定价是企业的事，顾客能否接受这个价格是另外一回事，翡翠销售人员要结合货品的成本、顾客的情感、公司的经营原则等综合考虑，在有关价格问题的谈判中，尽量使其向有利于成交和有利于公司利益的方向发展。
总之，翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售人员不断地学习和不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售人员。但是，世界上没有跨不过的坎，只要我们善于学习，勤于实践，注重总结，就一定会在翡翠销售之路上取得成功。2013-06-04

如何提升翡翠销售技巧，结合自己的销售工作经验分享下：
1、首先要明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户选取到适合自己需求的翡翠，而不是一心想着推销；
2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，与个客户沟通，先多了解客户购买翡翠的初衷是什么，是想送人，自用还是其他，以及有这个初衷的原因是什么，是想表白示好，还是奖赏自己或是其他，把客户最内层的需求及想达到的目的了解清楚后，然后再结合自己的业务知识，通过提问引导的方式，帮助客户分析，逐步的引导客户，并给到客户建议，让客户意识到你的建议就正是客户需要的。以及产生想去改变或完善的想法，进而促成成交；在一种分析客户需求，沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售；
3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。
4、平常多学习，多看书籍，销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书，是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。2019-07-08

主要还是你自己先多学一些翡翠鉴定的知识,和别人介绍的时候可以从种\水\色各方面说清楚些.介绍的时候耐心一些.2013-07-16